The tärkein ero tuotteen ja palvelun välillä on se tuotteet ovat aineellisia, kun taas palvelut ovat aineettomia.

Me kaikki tarvitsemme erilaisia ​​tuotteita ja palveluita tyydyttääksemme tarpeemme ja toiveemme. Markkinoinnissa tuotteet ja palvelut ovat kaksi läheisesti liittyvää käsitettä. Tuotteet ovat asioita, joilla on fyysinen olemassaolo; kun ostamme tuotteen, hankimme omaisuuden. Palvelut puolestaan ​​tarkoittavat liiketoimia, joissa fyysisiä tavaroita ei siirretä myyjältä ostajalle.

Tuote, palvelu, aineellinen

Mikä on Tuote

Tuote on myytävä tuote. Mikä tärkeintä, se on fyysinen esine, joka on konkreettinen. Voimme myydä, ostaa, varastoida ja kuljettaa tuotteita. Kun myynti on valmis, voimme siirtää tuotteen, palauttaa sen tai jopa korvata sen toisella tuotteella. Jos katsot ympärillesi, näet monia tuotteita ympärilläsi. Esimerkkejä tuotteista ovat matkapuhelimet, kannettavat tietokoneet, ajoneuvot, huonekalut ja elintarvikkeet.

Valmistuksessa valmistajat hankkivat tuotteita raaka -aineina ja myyvät tuotteitaan valmiina tuotteina. He valmistavat jokaisen tuotteen hintaan ja myyvät sen hintaan. Lisäksi tuotteen hinta voi vaihdella laadun, markkinoinnin ja markkinoiden mukaan.

Käytämme kuitenkin markkinoinnissa termiä tuote viittaamaan kaikkeen, mitä voimme myydä riippumatta siitä, onko se fyysinen tuote vai ei. Tämän logiikan mukaan joskus kutsumme lennoiksi, vakuutuksiksi, ohjelmistopalveluiksi jne. Myös tuotteiksi.

Mikä on Palvelu

Voimme määritellä palvelun tapahtumaksi, joka ei sisällä fyysisten tavaroiden siirtoa myyjältä ostajalle. Se on pohjimmiltaan työtä, jonka henkilö/henkilöt tekevät toiselle henkilölle. Nämä ovat toimia, joita muut ihmiset, yritykset, hallitus tekevät puolestasi. Koulutus, terveydenhuolto, pankki, vakuutus ja kuljetus ovat esimerkkejä palveluista. Palvelut ovat aineettomia ja ei-fyysisiä, toisin kuin tavarat, joilla on fyysinen olemassaolo. Esimerkiksi kun varaat lomasi, varausagentti tarjoaa sinulle palvelun; varaus itsessään on abstrakti - et voi koskea siihen, säilyttää sitä tai kuljettaa sitä.

Maan hallitus tarjoaa myös erilaisia ​​julkisia palveluja kansalaisilleen. Esimerkiksi se varmistaa kansalaisten turvallisuuden turvallisuuspalvelujen (armeija, poliisi, ensihoitajat, palokunta jne.) Kautta. Terveydenhuolto, kaupunkisuunnittelu, jätehuolto ja yleisradiotoiminta ovat joitakin muita valtion palveluja.

Joskus voi olla vaikeaa tunnistaa ero tuotteen ja palvelun välillä, koska molemmat liittyvät toisiinsa. Esimerkiksi terveydenhuollossa sekä tuotteet että palvelut ovat välttämättömiä potilaan tervehtymiseksi. Täällä tuotteet ovat lääkkeitä ja lääketieteellisiä ja diagnostisia laitteita, kun taas palvelut ovat lääkäreiden ja sairaanhoitajien asiantuntemusta.

Ero tuotteen ja palvelun välillä

Määritelmä

Tuotteet ovat esineitä tai järjestelmiä, jotka on asetettu kuluttajien käyttöön, kun taas palvelut ovat liiketoimia, joissa fyysisiä tavaroita ei siirretä myyjältä ostajalle

Kätevyys

Vaikka tuotteet ovat konkreettisia, palvelut ovat aineettomia.

Tuotanto

Tuotteet valmistetaan, varastoidaan ja kuljetetaan, kun taas palveluita ei voida valmistaa, varastoida tai kuljettaa.

Esimerkkejä

Elektroniset laitteet, huonekalut, elintarvikkeet ja ajoneuvot ovat esimerkkejä tuotteista siivouksen, auton korjauksen, lääkärintarkastuksen, hiustenleikkauksen jne. Yhteydessä.

Palata

Epäjohdonmukaisuus

Myydyt tuotteet voivat olla identtisiä, mutta tietyn palvelun jokainen toimitus ei ole koskaan täsmälleen sama kuin aiemmat palvelut tai tulevat palvelut.

Johtopäätös

Tuotteet ovat esineitä tai järjestelmiä, jotka on asetettu kuluttajien käyttöön, kun taas palvelut ovat liiketoimia, joissa fyysisiä tavaroita ei siirretä myyjältä ostajalle. Suurin ero tuotteen ja palvelun välillä on se, että tuotteet ovat konkreettisia, kun taas palvelut ovat aineettomia.

Viite:

1. ”Mikä on tuote? Tuotteen määritelmä, tuotteen merkitys. ” The Economic Times, saatavilla täältä 2. “Palvelu (talous).” Wikipedia, Wikimedia Foundation, 18.5.2020, saatavilla täältä.

Kuva:

Pixabay